Горячая линия магазина Пятерочка

Для покупателей сети магазинов «Пятёрочка» круглосуточно работает бесплатная Горячая линия поддержки клиентов.
Обратившись по номеру Горячей линии вы можете:

  • зарегистрировать / активировать Выручай — карту,
  • привязать карту пятерочка к телефону,
  • узнать баланс бонусных баллов на вашей карте,
  • проконсультироваться по вопросам работы приложения 5-ки,
  • узнать расположение ближайшего к вам магазина,
  • получить консультацию по работе магазинов «Пятёрочка»,
  • оставить жалобу на несоответствие ценников цене на кассе,
  • оставить отзыв о работе конкретного магазина и его сотрудников.

Номер Горячей линии Пятёрочки 8-800-555-55-05

Также в структуре Пятёрочки действует Горячая Линия по этике, обращения принимаются по тому же номеру 88005555505. Сюда можно направлять жалобы на неэтичное поведение сотрудников сети магазинов Пятёрочка Московского региона и филиалов в других регионах РФ.
Жалобы рассматриваются в соответствии с Кодексом делового поведения и этики.
Поскольку сеть магазинов Пятёрочка входит в группу компании X5 Retail Group, то сотрудники Пятёрочки руководствуются тем же кодексом который применяется во всей группе компаний X5 Retail Group. Из популярных магазинов в неё также входят «Перекрёсток» и «Карусель».

Горячая линия магазина Пятерочка поможет вам решить любые вопросы по бонусной программе и по обслуживанию в магазине.

Если вы не хотите позвонить на Горячую линию 5-ки, вы можете написать на электронную почту vopros@5ka.ru ваше обращение будет рассмотрено теми же специалистами поддержки. Ответ вы получите также на E-mail.

Кроме того, поддержка Пятёрочки доступна также и в Whatsapp и в Телеграм.

Пред обращением на 5 горячую линию рекомендуем вам прочитать рубрику Вопросы и Ответы, возможно ваш вопрос там есть и вы найдёте ответ сами ;)

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Выручайка Пятерочка: Личный Кабинет, Активировать Карту, Вход 5ka ru card