ЧАстые ВОпросы

Как проверить карту Пятерочка?
  • Вы можете позвонить на Горячую Линию и спросить консультанта,
  • можете спросить кассира прямо на кассе Пятёрочки,
  • можете поставить Приложение и указать в нём номер вашей Выручай-карты, тогда в приложении вы увидите баланс баллов.
Как узнать сколько баллов на карте Пятерочка?
  • Вы можете позвонить на Горячую Линию и спросить консультанта,
  • можете спросить кассира прямо на кассе Пятёрочки,
  • можете поставить Приложение и указать в нём номер вашей Выручай-карты, тогда в приложении вы увидите баланс баллов.
Что делает карта Пятерочки?
Выручай карта позволяет вам копить бонусные баллы с каждой покупки и отплачивать ими до 100% от стоимости товаров.
Как пользоваться картой Пятерочка?
Для начала активируйте Выручай-карту. Вы сможете предъявлять её на кассе и копить бонусы, потом можно будет оплатить бонусами до 100% от вашей покупки.
Как посмотреть баллы на карте пятерочка?

  • Вы можете позвонить на Горячую Линию и спросить консультанта,
  • можете спросить кассира прямо на кассе Пятёрочки,
  • можете поставить Приложение и указать в нём номер вашей Выручай-карты, тогда в приложении вы увидите баланс баллов.

Как потратить баллы в пятерочке?
Просто предъявите на кассе активированную Выручай-карту и скажите, что хотите оплатить бонусами. Внимание! Списать бонусы в счёт оплаты можно ТОЛЬКО с активированной карты. Копить бонусы можно и на неактивированную карту.
Как перевести баллы Пятерочки на другую карту?
Это возможно только в том случае, если владелец старой и новой карт один и тот же. Механизм перевода баллов 5-ки создан для восстановления баланса карты Пятёрочка в случае потери.

  1. Для начала нужно заблокировать старую карту. Для этого позвоните на номер Горячей линии Пятёрочки, назовите свой номер телефона и попросите заблокировать карту по случаю утери.
    Также можно заблокировать карту в Личном кабинете Пятёрочка в меню «Управление картами».
  2. Теперь нужно получить новую карту на кассе или выпустить в Приложении Пятёрочки.
  3. Теперь ещё раз позвоните в поддержку и скажите, что хотите перенести баланс на новую карту, сообщите оператору Горячей линии номер новой карты, ваши ФИО и номер телефона, к которому была привязана старая карта.
  4. Баллы перенесут на вашу новую карту.

Важно понимать, что если Выручай карта не была активирована, то привязки к номеру телефона нет, и значит перенести баланс не получится.
Также переноса баллов не будет, если кто-то их уже потратил со старой карты.

Как совместно копить баллы? Всей семьёй?
Очень удобно совместное накопление баллов на одну карту. Для этого нужно скачать и установить Приложение Пятёрочки всем членам семьи. В Приложение нужно зайти, указав тот номер телефона, к которому привязана основная Выручай-карта (при активации).
Вход нужно будет подтвердить кодом из СМС, который придёт на вышеозначенный телефон.

Приложениями можно подключить к одной карте всех членов семьи, даже детей. А саму пластиковую Выручай-карту отдать, например, бабушке. Бонусы будут копиться на одном счёте, который будут видеть все. А потом на накопленные бонусы можно будет устроить семейный ужин!

Как переводить наклейки и купоны Пятерочки с карты?
Это возможно только в том случае, если владелец обеих карт один и тот же. Механизм перевода баллов, наклеек и купонов 5-ки создан для восстановления баланса карты Пятёрочка в случае потери.

  1. Для начала нужно заблокировать старую карту. Для этого позвоните на номер Горячей линии Пятёрочки, назовите свой номер телефона и попросите заблокировать карту по случаю утери.
    Также можно заблокировать карту в Личном кабинете Пятёрочка в меню «Управление картами».
  2. Теперь нужно получить новую карту на кассе или выпустить в Приложении Пятёрочки.
  3. Теперь ещё раз позвоните в поддержку и скажите, что хотите перенести баланс на новую карту, сообщите оператору Горячей линии номер новой карты, ваши ФИО и номер телефона, к которому была привязана старая карта.
  4. Баллы, наклейки и купоны перенесут на вашу новую карту.

Важно понимать, что если Выручай карта не была активирована, то привязки к номеру телефона нет, и значит перенести баланс не получится.
Также переноса баллов не будет, если кто-то их уже потратил со старой карты.

Как подарить наклейки Пятерочки на другую карту?
Подарить бонусные баллы Выручай-карты не получиться, такого механизма не предусмотрено. Можно только переводить баланс между своими картами.
Почему не активируется карта Пятерочка?
Если вы уже попробовали все варианты самостоятельной активации Выручай-карты, и у вас ничего не получилось — позвоните на Горячую Линию Пятёрочки, специалисты вам помогут бесплатно.

В редких случаях бывает, что происходит сбой и номер карты система не принимает. Тогда можно просто выпустить виртуальную Выручай-карту прямо в Приложении, это совершенно бесплатно.

Как активировать карту Пятерочка бесплатно?
Все варианты активации Выручай-карты описаны здесь.
Как списать баллы с карты Пятерочка?
Просто предъявите на кассе активированную Выручай-карту и скажите, что хотите оплатить бонусами. Внимание! Списать бонусы в счёт оплаты можно ТОЛЬКО с активированной карты. Копить бонусы можно и на неактивированную карту.
Сколько стоит 1 балл в Пятерочке?
Если перевести баллы 5-ки в рубли, то получится, что 1 балл равен 10 копейкам. То есть 10 баллов — это 1 рубль.
Карта Пятерочка баллы в рубли как перевести?
Если перевести баллы 5-ки в рубли, то получится, что 1 балл равен 10 копейкам. То есть 10 баллов — это 1 рубль.
Для оплаты покупки бонусными баллами, предъявите карту кассиру и скажите, что хотите оплатить баллами.
100 рублей в баллах Пятерочки - это сколько?
Если 10 баллов Выручай-карты = 1 рубль, то 100 рублей будет, когда накопится 1000 баллов в Пятёрочке.
200 баллов в Пятерочке - это сколько рублей?
Это 20 рублей, т.к. 10 баллов = 1 рублю.
100 баллов в Пятерочке сколько рублей?
100 баллов в Пятерочке — это 10 рублей.
500 баллов в Пятерочке сколько рублей?
Это 50 рублей. Для оплаты покупки бонусными баллами, предъявите карту кассиру и скажите, что хотите оплатить баллами.
300 баллов в Пятерочке сколько в рублях?
1 балл = 10 копеек, значит 300 баллов = 30 рублей
Как сделать карту Пятерочки?
Вы можете купить пластиковую Выручай-карту на кассе за 9 рублей 99 копеек, или самостоятельно выпустить бесплатную виртуальную карту клиента Пятёрочки в Мобильном Приложении. Для этого нажмите «Создать Выручай-Карту», а потом «Создать Виртуальную Карту».
Как привязать карту Пятерочка к телефону?
Привязка к телефону происходит во время активации карты.
Как восстановить потерянную карту Пятерочки?
Восстановить Выручайку не получится, но можно создать или получить новую карту клиента Пятёрочки и потом перенести на неё баланс старой карты.

  1. Для начала нужно заблокировать старую карту. Для этого позвоните на номер Горячей линии Пятёрочки, назовите свой номер телефона и попросите заблокировать карту по случаю утери.
    Также можно заблокировать карту в Личном кабинете Пятёрочка в меню «Управление картами».
  2. Теперь нужно получить новую карту на кассе или выпустить виртуальную в Приложении Пятёрочки.
  3. Затем ещё раз позвоните в поддержку и скажите, что хотите перенести баланс на новую карту, сообщите оператору Горячей линии номер новой карты, ваши ФИО и номер телефона, к которому была привязана старая карта.
  4. Баллы, наклейки и купоны перенесут на вашу новую карту.

Важно понимать, что если Выручай карта не была активирована, то привязки к номеру телефона нет, и значит перенести баланс не получится.
Также переноса баллов не будет, если кто-то их уже потратил со старой карты.

Как заблокировать карту Пятерочки?
Чтобы закрыть карту пятерочки, достаточно позвонить оператору Горячей Линии, попросить об этом, и сообщить ваши ФИО и номер телефона, к которому была привязана Выручай-карта. Всё, карта Пятерочки закрыта. Если карта Пятёрочки не была активирована, то и заблокировать её не получится.
Потерял карту Пятерочка. Как восстановить?

Восстановить Выручайку не получится, но можно создать или получить новую карту клиента Пятёрочки и потом перенести на неё баланс старой карты.

  1. Для начала нужно заблокировать старую карту. Для этого позвоните на номер Горячей линии Пятёрочки, назовите свой номер телефона и попросите заблокировать карту по случаю утери.
    Также можно заблокировать карту в Личном кабинете Пятёрочка в меню «Управление картами».
  2. Теперь нужно получить новую карту на кассе или выпустить виртуальную в Приложении Пятёрочки.
  3. Затем ещё раз позвоните в поддержку и скажите, что хотите перенести баланс на новую карту, сообщите оператору Горячей линии номер новой карты, ваши ФИО и номер телефона, к которому была привязана старая карта.
  4. Баллы, наклейки и купоны перенесут на вашу новую карту.

Важно понимать, что если Выручай карта не была активирована, то привязки к номеру телефона нет, и значит перенести баланс не получится.
Также переноса баллов не будет, если кто-то их уже потратил со старой карты.

Как использовать баллы в Пятерочке?
Просто предъявите на кассе активированную Выручай-карту и скажите, что хотите оплатить бонусами. Внимание! Списать бонусы в счёт оплаты можно ТОЛЬКО с активированной карты. Копить бонусы можно и на неактивированную карту.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Выручайка Пятерочка: Личный Кабинет, Активировать Карту, Вход 5ka ru card